Ofte stillede spørgsmål
Hvor hurtigt leverer I?
Hos J Beverly Hills prioriterer vi altid hurtig levering.
Sverige: 1-2 hverdage
Norge, Danmark og Finland: 2-3 hverdage
Resten af Europa: 2–4 hverdage
USA/Storbritannien: 3–5 hverdage
Hvilke forsendelsesmuligheder tilbyder I?
Vi leverer med PostNord og DHL. Hjemmelevering, agent eller pakkeboks - dine tilgængelige muligheder vises ved kassen.
Kan jeg spore min pakke?
Ja! Så snart din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail eller SMS.
Min pakke er forsinket – hvad gør jeg?
Hvis din pakke ikke er ankommet inden for den forventede tid, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig med det samme. Send dit ordrenummer til info@jbeverlyhills.se
Kan jeg ændre eller annullere en ordre?
Når din ordre er blevet importeret i vores system, kan der ikke foretages ændringer eller annulleringer. Hvis du ikke ønsker at beholde dine varer, har du altid mulighed for at returnere din ordre i overensstemmelse med vores returpolitik.
Leverer I internationalt?
Ja, vi leverer til alle de nordiske lande og store dele af Europa. Leveringstider og forsendelsesomkostninger varierer fra land til land.
Hvad er J Beverly Hills?
J Beverly Hills er et førsteklasses professionelt mærke udviklet til Hollywood-kendisser. Produkterne er blevet brugt af stylister for navne som Angelina Jolie, Julia Roberts, Robert De Niro, Brad Pitt og Charlize Theron. I dag er den samme salonkvalitet tilgængelig for alle - med fokus på avancerede botaniske ingredienser og resultater, man virkelig kan se.
Hvad gør J Beverly Hills unik?
Ved at kombinere botaniske ekstrakter, planter og naturlige olier med professionel salonteknologi er produkterne designet til at give både hurtige resultater og langvarig hårsundhed med fokus på glans, styrke og farvebevaring.
Er produkterne veganske eller cruelty-free?
Ja – alle produkter er cruelty-free , og mange er også helt veganske . Alle ingredienser af naturlig oprindelse er tydeligt angivet i hvert produkt.
Er produkterne egnede til følsom hovedbund?
Ja. J Beverly Hills produkter er formuleret med milde, botaniske ingredienser, der er skånsomme selv mod følsom hovedbund.
Er produkterne farvebevarende?
Ja, de fleste shampooer og balsam er designet til at bevare hårfarvens glans og forhindre farven i at falme. Rescue og Fragile er ekstra farvevenlige.
Kan jeg bruge produkterne, hvis jeg har hårextensions?
Ja, produkterne er sikre at bruge, hvis du har extensions, da de ikke indeholder skrappe sulfater eller skadelige rengøringsmidler. Husk blot ikke at bruge balsam i nærheden af extensionsene, da dette kan påvirke deres holdbarhed.
Hvor ofte skal jeg bruge en hårmaske/-wrap?
De fleste hårtyper har gavn af at bruge en hårmaske 1-2 gange om ugen , mens tørt eller skadet hår kan bruge den oftere. Masque Intensive Treatment kan sidde ekstra længe for maksimal effekt.
Er produkterne unisex?
Ja! Alle J Beverly Hills-produkter er 100 % unisex og designet til at virke på alle hårtyper – uanset længde, stil eller tekstur.
