Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 16.09.2025

Bei J Beverly Hills sollen Sie sich sicher fühlen. Indem Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Ihrem Kauf lesen, stellen Sie sicher, dass Sie über alle Details Ihrer Bestellung informiert sind. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen oder Produkten zur Verfügung.

Zahlung

Alle Preise auf unserer Website sind in SEK angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

Wir bieten sichere Zahlungsmethoden über Swish, Klarna, VISA und Mastercard an. Um Ihren Kauf abzuschließen, muss die Zahlung per Bank-ID bestätigt werden. Dies gewährleistet einen sicheren und reibungslosen Zahlungsvorgang.

Lieferung und Lieferzeiten

Wir bearbeiten alle Bestellungen schnell und effizient. Ihre Produkte liefern wir werktags. Je nach Ihrer Auswahl im Bestellprozess bieten wir Ihnen zwei Lieferoptionen an: direkt in Ihren Briefkasten oder an den nächstgelegenen Vertreter.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie Ihre Lieferung bis zu Ihrer Haustür ganz einfach verfolgen können.

Lieferzeit: Bestellungen, die montags bis donnerstags vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am nächsten Werktag geliefert (ausgenommen Feiertage). Bestellungen, die freitags vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel montags geliefert. Bestellungen, die freitags nach 12:00 Uhr oder am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag versandt.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach Faktoren wie Bestellvolumen oder unvorhersehbaren Ereignissen, die den Transport beeinträchtigen, variieren kann.

Versandkosten
– Hauszustellung: 65 SEK (1-3 Werktage)
– Agent: 85 SEK (1-2 Werktage)
– Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 699 SEK.

Änderung oder Stornierung der Bestellung

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Daher ist es nicht möglich, eine Bestellung nach Bearbeitungsbeginn zu ändern oder zu stornieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung vor Abschluss sorgfältig zu prüfen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Rückgabe und Stornierung

Gemäß dem Fernabsatzgesetz (2005:59) haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Warenerhalts. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@jbeverlyhills und senden Sie das Produkt in Originalzustand und -verpackung zurück. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, das Produkt ist defekt. Bitte verpacken Sie die Produkte sorgfältig und versenden Sie sie mit Sendungsverfolgung. Bei Nichtzustellung oder Nichtabholung des Pakets wird eine Bearbeitungsgebühr von 250 SEK erhoben. Diese Gebühr deckt unsere Versand- und Bearbeitungskosten.

Bitte beachten Sie, dass wir reduzierte Artikel weder umtauschen noch zurücknehmen.
In Schweden/der EU gilt für Fernabsatzkäufe grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es gibt jedoch Ausnahmen, beispielsweise für frische oder schnell verderbliche Waren, Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel oder andere Produkte, die aus hygienischen oder Nachhaltigkeitsgründen nicht wiederverkauft werden können. Kunden können sich nicht beschweren, weil ihnen der Geruch oder die Wirkung eines Produkts nicht gefällt. Einige Produkte sind aus hygienischen Gründen oder aufgrund von Nachhaltigkeitsaspekten von der Rückgabe ausgeschlossen. J Beverly Hills akzeptiert keine Rückgaben oder Reklamationen aufgrund individueller Unzufriedenheit oder wenn das Produkt nicht den persönlichen Vorlieben entspricht. Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen.

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird und uns hilft, die Funktionalität der Website zu optimieren und Besucherstatistiken zu analysieren. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Einstellungen jedoch jederzeit in Ihrem Browser ändern.

höhere Gewalt

Im Falle von Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie Naturkatastrophen, Pandemien oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen, können unsere Geschäftstätigkeiten beeinträchtigt werden. In solchen Fällen sind wir von der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen befreit, bis die Situation geklärt ist. Wir werden unsere Kunden über unsere Website und andere verfügbare Kommunikationskanäle informieren.

Kontakt

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@jbeverlyhills.se

Wir möchten Ihnen beim Einkaufen bei uns das bestmögliche Erlebnis bieten!